1. ¿En qué tallas se venden sus prendas? 

Ofrecemos una amplia gama de tallas, desde la pequeña (S) hasta la triple extra grande 3XL . Algunas prendas pueden tener limitaciones de talla por parte del fabricante pero hacemos todo lo posible para adaptarnos a todas las formas y tallas.

2. ¿Ofrecen diseños a medida o personalización? 

Pues sí. Póngase en contacto con nosotros en admin@eerie.design para obtener más detalles sobre la creación de diseños a medida o la personalización de los ya existentes.

3. ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones? 

Sólo aceptamos devoluciones o cambios de artículos defectuosos o dañados en los 3 días siguientes a la entrega. Los artículos personalizados no son reembolsables a menos que estén defectuosos.

4. ¿Cuánto tarda el envío? 

Los plazos de envío varían en función de su ubicación y del método de envío elegido. Normalmente, puede tardar entre 3 y 7 días laborables, dependiendo también del tipo de envío que elija el cliente.

5. ¿Realizan envíos internacionales? 

Sí, enviamos a la mayoría de los países de Europa/América/Asia. Para países/zonas muy concretos, no dude en consultarnos por correo electrónico y estaremos encantados de organizar un envío personalizado. Pueden aplicarse gastos de envío y tasas de aduana adicionales.

6. ¿Cómo cuido mi camiseta? 

Para que tu camiseta conserve su buen aspecto, lávala a máquina del revés en agua fría con un programa delicado. Evita la lejía. Plancha siempre del revés, nunca directamente sobre el estampado.

7. ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido? 

Sí, una vez enviado su pedido, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico.

8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente? 

Puede ponerse en contacto con nosotros en admin@eerie.design y responderemos a sus preguntas en nuestro horario de oficina, de lunes a viernes de 9 a 17 horas. Tenga en cuenta que puede tardar más durante los días festivos. 

9. ¿Ofrecen opciones de venta al por mayor? 

Sí, ofrecemos precios al por mayor para pedidos al por mayor. Póngase en contacto con nosotros en admin@eerie.design para obtener más información.

10. ¿Son sus productos ecológicos? 

Estamos comprometidos con la sostenibilidad e intentamos en la medida de lo posible abastecernos de materiales sostenibles y de otras empresas que apliquen las mismas prácticas.